숨은 보험금이란?
보험 가입 후 보험금 지급 사유가 생겨 계약자가 받아야 할 보험금인데도 청구하지 않은 보험금을 뜻합니다.
숨은 보험금을 찾아주기 위해 서민금융진흥원이 생명보험협회 및 보험사와 함께 휴면 보험금 찾아주기 공동 캠페인을 실시합니다.
숨은 보험금 발생하는 이유
보험은 2020년 기준으로 가구당 가입률이 99.1%에 달할 정도로 대중화된 금융상품입니다.
하지만 많은 사람들이 자신이 가입한 보험 상품과 그에 따른 보장 내용에 대해 정확히 파악하지 못하는 경우가 많습니다.
주소나 연락처 변경으로 보험사로부터의 안내를 받지 못하거나,
보험계약 만기 후 보험금의 이자율이 대폭 감소해 알지 못한 채 방치된 경우 발생할 수 있습니다.
또한, 소멸시효가 완료된 경우나 계약 기간 중 특정 조건을 만족해야 지급되는 중도 보험금 등이 해당될 수 있습니다.
숨은 보험금 찾기 캠페인
이번 캠페인은 휴면 보험금 출연 시기를 발생 후 다음 연도로 1년 단축하는 것으로 휴면 보험금 안내·홍보를 강화하기 위해 마련되었습니다.
캠페인 기간 동안 서민금융진흥원과 생명보험협회는 온라인 채널뿐만 아니라 아파트 엘리베이터, 병원 디스플레이, 지역 쇼핑몰, 약 봉투 광고 등을 통해 홍보를 진행하여, 디지털 이용이 상대적으로 취약한 고령층을 타깃으로 삼고 있습니다.
서민금융진흥원은 올해 1월부터 7월까지 1642억 원(39만1920건)의 휴면 예금을 지급했으며, 이 중 79.1%는 비대면 채널을 통해 지급되었습니다.
최근에는 온라인 채널을 8곳으로 확대하고, 연말까지는 휴면 예금 모바일 전자고지 서비스를 도입할 계획입니다. 이를 통해 원권리자가 문자 등을 통해 안내를 받고 보다 쉽게 찾아갈 수 있도록 할 예정입니다.
내보험찾아줌 서비스
보험계약과 관련된 정보를 찾고 관리하는 것이 어렵다면
‘내보험 찾아줌‘ 서비스를 통해 이 과정을 간소화할 수 있습니다.
이 서비스는 보험가입자가 잊고 있었던 보험계약이나 찾아가지 않은 보험금을 쉽게 조회하고 청구할 수 있도록 돕는 시스템입니다.
내보험찾아줌 서비스 주요 기능
보험가입 내역 조회: 사용자는 자신이 가입한 보험계약의 내역을 조회할 수 있습니다.
미청구 보험금 조회 및 청구: 미청구된 보험금이 있는 경우, 이를 조회하고 청구할 수 있습니다.
상속인의 보험계약 확인: 상속인의 경우, 고인의 보험계약 내역을 확인할 수 있습니다.
이용 방법
회원가입 및 비용 없음: 별도의 회원가입 절차 없이 인터넷만 있으면 언제든지 서비스 이용이 가능합니다.
상속인 금융거래조회 서비스: 상속인의 경우 지방자치단체나 금융감독원에서 상속인 금융거래조회 서비스를 신청해야 상속인 여부를 확인할 수 있습니다.
캠페인 및 홍보
숨은 내보험 찾아주기 캠페인: 보험업계와 금융위원회가 협력하여 사망보험금 등을 포함한 숨은 보험금을 찾아주는 캠페인을 진행하고 있습니다.
주소 안내: 숨은 보험금이 있는 보험소비자에게는 주민등록상의 최신 주소로 안내우편이 발송됩니다.
대국민 홍보: 다양한 매체를 통해 고령층을 포함한 국민들에게 숨은 보험금 조회 및 환급 방법에 대한 정보를 제공하고 있습니다.
환급대상 및 일정
환급대상: 올해 숨은 보험금 총액은 12조1000억원에 달하며, 금융위원회와 보험업계는 행정안전부의 협조를 받아 보험계약자의 최신 주소를 확인하고 안내 우편을 발송할 예정입니다.
‘내보험 찾아줌’을 통해 본인 및 가족의 보험계약 내역을 확인하고 미청구된 보험금을 조회해서 혹시 모를 숨은보험금을 찾으시기 바랍니다.